メルマガトラブルQ&A

Q.
メルマガに登録したのですが、登録完了メールがきません。
A.
空メールを送ればいいのですが、件名に「メール会員登録」と入っていなければ、登録ができません。
通常、自動で入っていると思いますが、機種やメーラーによっては文字が化けている場合は、お手数ですが、手入力で入力して頂ければOKです。
これでダメなら次のQ&Aを参考にしてみて下さい。

Q.
急にメールが来なくなった
A.
別のメルマガなどを拒否しようとした時に一緒にフィルターでメールが届かない状態にある場合がほとんどです
中には、「パソコンからのメールを受け付けない」などの設定も届きません。
「携帯に登録されたメールアドレスしか、受信しない」これも届きません(解除をお願いします)。
各キャリアによって方法は異なりますが、ドメイン指定受信(許可)で「new-t.net」を指定して下さい。
docomo、softbankでは「URL付きメール拒否設定」をチェックしてみて下さい。自分では拒否した覚えがないのに設定されていたという場合もあります。


Q.
以前登録し、一度フィルター(設定で)などで拒否をした。その後、解除したがメールが来ない。
A.
一度、拒否を受けてしまったメールは、そちらで解除設定しても再度送られることはないようにこちら側で設定しております。 ですので、そのメールアドレスでの登録を抹消し、再登録して下さい。

Q.
パソコンのメールアドレスでの登録はできますか?
A.
「パソコンサイト」のイベントページの下の方にある「会員スペシャル特典」内のメールのマークをクリックして空メールを送ってください。
※件名に「メール会員登録」と入っているか確認して送信して下さい。文字が化けていた場合は、お手数ですが、入力して下さい。